고객지원
무엇을 도와드릴까요?
골프 여행 예약·결제·취소 관련 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.
자주 묻는 질문
즉시확정과 요청예약의 차이는 무엇인가요?
즉시확정 상품은 신청과 동시에 예약이 확정됩니다. 요청예약 상품은 담당자가 좌석·코스 가능 여부를 확인한 뒤 확정 안내를 드립니다.
출발 며칠 전까지 예약해야 하나요?
패키지는 보통 출발 7일 전까지 권장하며, 성수기에는 좌석이 빠르게 마감되므로 가능한 한 일찍 문의해 주세요.
캐디·카트 비용이 포함되나요?
대부분의 골프 패키지에 그린피·캐디·카트가 포함됩니다. 상품 상세의 '포함/불포함' 항목에서 정확히 확인하실 수 있습니다.
항공권은 직접 예약하나요?
항공 포함 패키지와 미포함(현지 합류) 상품이 있습니다. 상품 상세에 항공 포함 여부가 표기되며, 미포함 상품도 항공 안내를 도와드립니다.
취소하면 언제까지 환불되나요?
출발일 기준 환불 비율이 적용되며, 취소 확정일로부터 영업일 7일 이내 환불됩니다. 자세한 내용은 취소·환불 규정을 참고해 주세요.
클럽 렌탈이 가능한가요?
대부분의 코스에서 클럽 렌탈이 가능합니다. 브랜드·세트 구성은 예약 시 요청사항으로 남겨 주시면 현지에서 준비해 드립니다.