ระดับสมาชิก

1. ระดับสมาชิกคืออะไร

ระดับสมาชิกคือ 4 ระดับ (เบสิก ซิลเวอร์ โกลด์ ไดมอนด์) ที่กำหนดให้อัตโนมัติตามประวัติการเดินทางล่าสุดของคุณ ไม่ต้องสมัครและไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ และเมื่อระดับสูงขึ้น ตัวคูณสะสมพอยท์และสิทธิพิเศษก็จะเพิ่มขึ้น

• ระดับใช้งานฟรีและใช้อัตโนมัติเมื่อสมัครสมาชิก
• คำนวณใหม่อัตโนมัติทุกเดือนจากทริปที่เสร็จสมบูรณ์
• ระดับที่สูงขึ้นหมายถึงตัวคูณสะสมที่มากขึ้นและคูปองขอบคุณตามระดับ

2. ระดับและสิทธิประโยชน์

เกณฑ์และสิทธิประโยชน์ของแต่ละระดับเป็นดังนี้ เกณฑ์คิดจากทริปที่เสร็จสมบูรณ์ย้อนหลัง 24 เดือน (2 ปีล่าสุด) โดยเข้าเงื่อนไขอย่างใดอย่างหนึ่งระหว่างจำนวนครั้งหรือยอดเงินก็เพียงพอ

3. วิธีคำนวณระดับ

• คำนวณจากทริปที่เสร็จสมบูรณ์ย้อนหลัง 24 เดือน (2 ปีล่าสุด)
• ทริปที่เสร็จสมบูรณ์ = การจองที่ผ่านวันเดินทางกลับแล้ว ยืนยันการชำระเงิน (PAID) และไม่ถูกยกเลิก/คืนเงิน
• วัดผลด้วย 2 แกน คือจำนวนทริปที่เสร็จสมบูรณ์ หรือยอดที่ชำระ (ยอดจริงแปลงเป็น THB) เข้าเงื่อนไขอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ระดับนั้น
• การจองที่ยกเลิก/คืนเงินและการจองก่อนเดินทางไม่นับเป็นเกณฑ์

4. การเลื่อนระดับและการลดระดับ

• ระดับคำนวณใหม่อัตโนมัติทุกวันที่ 1 ของเดือน (และคำนวณเพิ่มเมื่อจำเป็น เช่น ช่วงแคมเปญ)
• เมื่อครบเกณฑ์จะเลื่อนขึ้นทันที พร้อมออกคูปองขอบคุณอัตโนมัติ และแจ้งเตือนแสดงความยินดีผ่าน LINE
• ระดับที่เลื่อนขึ้นแล้วจะได้รับการรับประกัน 12 เดือนนับจากวันเลื่อน — ในช่วงนี้แม้ยอดจะต่ำกว่าเกณฑ์ก็จะไม่ถูกลดระดับ
• หลังพ้นการรับประกัน 12 เดือน หากยอดไม่ถึงเกณฑ์ ระดับอาจถูกปรับลงหนึ่งขั้นในการคำนวณใหม่

5. การปรับระดับด้วยตนเอง · การติดต่อสอบถาม

ระดับที่เจ้าหน้าที่กำหนดเอง (เช่น การดูแลลูกค้า VIP) จะถูกยกเว้นจากการคำนวณอัตโนมัติและคงไว้ คุณสามารถดูเกณฑ์และประวัติระดับได้ในหน้าบัญชีของฉัน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับระดับ กรุณาติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของเรา